上周末公司舉行了一場有意義團建的活動,活動地點在一個有藍天、白云、海浪、沙灘的地方,而小編的收獲不僅僅是增進默契、促進同事間的感情,小編的收獲老大了,下面請讓我徐徐道來……
自由活動期間,看到有幾個銷售部同事圍繞著一個干了5年工業(yè)自動化設(shè)備銷售工程師的哥們聊的正起勁,席間吃著酒鬼花生米、喝著百威有說有笑,小編見了趕緊搬了個小板凳,生怕錯過一個億,哈哈哈~這個哥們正講著他這五年賣設(shè)備賣出來的故事,他在這個領(lǐng)域摸打滾爬,追逐著智能、自動化的大潮。笑完鬧完過后,身在工業(yè)自動化領(lǐng)域的小編深感觸動,趕緊提筆寫下總結(jié),希望和小伙伴們一同分享這個故事。
1、他說他是這樣走上了賣設(shè)備之路的
當(dāng)大家感覺打車麻煩時——滴滴出現(xiàn)了
當(dāng)大家感覺出去購物麻煩時——淘寶出現(xiàn)了
當(dāng)大家感覺外出吃飯麻煩時——美團、餓了么出現(xiàn)了
當(dāng)大家感覺帶現(xiàn)金帶卡不方便時——支付寶、微信錢包出現(xiàn)了
當(dāng)大家要智能制造想買自動化設(shè)備時——自動化人出現(xiàn)了
順應(yīng)時代發(fā)展,利用當(dāng)下趨勢發(fā)展,是企業(yè)和我們不被時代落下的必經(jīng)之路。
2、在賣設(shè)備過程中,他發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思
老板進行自動化升級→找一個朋友做參謀→再找一個專家給意見→又找一個同行給建議→最后拿自己的錢,買了別人覺得好的設(shè)備!
這是經(jīng)常看到買設(shè)備的人的狀態(tài)!
還有這樣一批有趣的客戶,質(zhì)量好的嫌貴,便宜的怕壞,復(fù)雜的怕不可靠,簡單的又怕功能不行,合適的沒特色,有特色的不合適,難為客戶還得當(dāng)回設(shè)計師。
3、接觸很多很多客戶后,他還發(fā)現(xiàn)不少客戶卻有兩大愛好:和高端產(chǎn)品總談價格,和低端產(chǎn)品談質(zhì)量!
4、慢慢他也發(fā)現(xiàn),其實
因為價格離去的客戶,還有可能回來;因為質(zhì)量離去的客戶,多半不會回頭;因為態(tài)度離去的客戶,永遠不會回來。
價格不合適可以談,質(zhì)量沒做好可以改進。
在這紛紛擾擾的大環(huán)境中,發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求!企業(yè)拼的不只是價格,必須還有品質(zhì)和服務(wù)!
5、賣了很多很多設(shè)備后,他覺得
有一種質(zhì)量叫“回頭客”,有一種信譽叫“朋友介紹”,有一種信任叫“我就相信你”??诒闶亲詈玫膹V告,誠信的生意才最長久。信任我們的,我們不會讓你失望;不信任我們的,請給我們時間,我們會慢慢讓客戶相信我們。
6、他說賣了5年的設(shè)備后,他最想對客戶說的是
市場是這樣的:客戶要便宜,賣家要利潤。
如果你在乎的是品質(zhì),請尊重它的價格;如果您想要的是便宜,請接受它的陷阱。
古今中外都講究一分錢一分貨,德、日的制造業(yè)口碑可不是靠賣便宜貨鑄就的。
不要太相信漂亮話,真正有水準(zhǔn)的人最討厭廉價推銷,他們追求實事求是!
7、他說,賣設(shè)備時間長了,就會慢慢有了自己的原則:只宣傳,不強求,合適就買,不合適不買。小編頻頻點頭稱是,因為華聯(lián)歐的我們一直是這么行動著的。
客戶有需求隨時都可以來找我們,我們一直都在這里。我們不夸大,不忽悠。客戶咨詢我們,我們會耐心解答,客觀分析,優(yōu)勢劣勢擺出來,幫助客戶找到合適的設(shè)備。我們只管服務(wù),選擇權(quán)在客戶。買與不買,友誼常在,和氣才能生財!
8、這個故事收尾,哥們拍了拍我的肩膀,告訴了我一個關(guān)于工業(yè)自動化領(lǐng)域的秘密,小編在這里偷偷告訴你們哦~這個秘密就是:生意,就是要讓陌“生”人滿“意”,用好的產(chǎn)品和合適的價格留住陌生人,和客戶成為朋友。最后,你會發(fā)現(xiàn)工作樂趣并不在于成交多少訂單、掙了多少錢,而是贏得了多少陌生人的信任、和多少陌生人都成了最熟悉的朋友。這是多少錢都買不來的魄力,以真誠換真心。華聯(lián)歐賣設(shè)備多年,最大的收獲便是擁有著許許多多信任我們、支持我們的客戶朋友!我們將以行動回饋您的信任與支持,感謝有您同行。